Política Privacidad
Tu privacidad es esencial para nuestra app de viajes.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — DUVA
Última actualización: 31 de julio de 2026
Operado por Liqo LLC
1. QUIÉNES SOMOS
Duva ("la App") es una plataforma de transporte con negociación de tarifa
para República Dominicana, operada por Liqo LLC. Esta política explica qué
datos recogemos, para qué los usamos y con quién se comparten.
2. DATOS QUE RECOGEMOS
• Identificación: número de teléfono (verificado por SMS), nombre y foto
de perfil opcional.
• Ubicación precisa: para mostrar tu posición, calcular tarifas, emparejar
viajes y seguir el viaje en tiempo real. En modo conductor, la ubicación
se comparte de forma continua únicamente mientras estás "en línea" o
durante un viaje.
• Verificación de conductores: cédula, licencia de conducir, foto del
vehículo y selfie, uenta de conductor.
• Cámara y fotos: para tomar tu selfie de verificación, las fotos de tus
documentos y tu foto
• Pagos: los datos de tarjeta los procesa Stripe; Duva nunca almacena
números de tarjeta, l historial de
transacciones de la plataforma.
• Datos de uso: viajesokens de notificación
push.
3. PARA QUÉ LOS USAMOS
Para operar el serviciacreditar a
conductores), seguridad (verificación, SOS, prevención de fraude),
notificaciones del ser No vendemos tus datos.
4. CON QUIÉN SE COMPAR
• Entre pasajero y conductor: nombre, foto, calificación y, durante el
viaje, la posición d
• Proveedores que hacen funcionar la App: Google Firebase
(infraestructura), Gtripe (pagos), Twilio
(verificación por SMS).
• Autoridades: solo anido.
5. CONSERVACIÓN Y ELIM
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la
eliminación de tu cuen a
soporte.duva@liqo.online; se procesa en un máximo de 30 días, salvo los
registros que la ley e
6. SEGURIDAD
Los datos viajan cifrados (TLS) y el acceso está restringido por reglas de
seguridad. Los balanceifican desde servidores
autorizados.
7. TUS DERECHOS
Puedes acceder, correg y retirar permisos
(como la ubicación) desde los ajustes de tu teléfono. Escríbenos para
ejercer cualquiera de
8. MENORES
Duva es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma
consciente.
9. CAMBIOS
Publicaremos cualquier cambio en esta página. El uso continuado de la App
implica la aceptación
10. CONTACTO
Liqo LLC
Correo: soporte.duva@l
Esta misma política ya si Google Play o AppStore te piden la URL): https://duva-dev-rd.web.app/legal/privacidad
Términos y condiciones
Preguntas frecuentes
¿Qué datos recolectan?
Recopilamos información básica como nombre, correo y ubicación para mejorar tu experiencia.
¿Cómo usan mis datos?
Utilizamos tus datos para personalizar rutas, ofrecer recomendaciones y mantener la app segura.
¿Comparten mis datos con terceros?
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con socios confiables para servicios esenciales y con tu consentimiento.
¿Puedo eliminar mi información?
Sí, puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento desde la configuración.
¿Cómo protegen mis datos?
Usamos encriptación y protocolos seguros para mantener tu información protegida.
¿Dónde puedo leer la política completa?
La política completa está disponible en la sección de privacidad dentro de la app para que la consultes cuando quieras.
Contacto
¿Tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad? Escríbenos aquí.